Opinioni degli ospiti di Duchessa Isabella Hotel&SPA Ferrara
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Enrico
1 year ago
hotel in una posizione strategica, a due passi dal centro di ferrara. però, c'è da dire che avrebbero bisogno di rimettere a posto un po' di cose, perché non sembra proprio un 5 stelle. la colazione è ok, ma ci si aspetterebbe di più da un posto del genere.
Giancarlo
1 year ago
La camera era bella e ben arredata. Purtroppo, il parcheggio era complicato da trovare a causa di un festival in corso.
Franco
1 year ago
Posizione comoda, con parcheggio interno e stanze ben pulite. La SPA è un'ottima aggiunta, e il personale è accogliente e preparato. Tuttavia, la mia esperienza ha avuto delle note dolenti. All'arrivo, mi hanno proposto una stanza inadeguata, costringendomi a pagare un supplemento. La colazione era mediocre, con prodotti non freschi e poca varietà. Inoltre, la gestione del parcheggio è stata disastrosa, con conseguenze costose e una mancanza di responsabilità da parte del direttore. È fondamentale migliorare la comunicazione e l'attenzione al cliente. Le potenzialità ci sono, basta saperle gestire meglio.
Giada
1 year ago
La posizione è comoda per visitare il centro. La camera era un po' datata e con moquette usurata. Il noleggio biciclette è molto utile per girare Ferrara.
Angela
1 year ago
La posizione centrale dell'hotel è fantastica, infatti a meno di 10 minuti a piedi puoi raggiungere il Castello Estense e praticamente tutti i principali luoghi d'interesse come il Centro Storico e la Cattedrale di Ferrara, permettendoti di goderti lunghe passeggiate nel cuore della città. La struttura è ricavata all'interno di un antico palazzo che conserva tutto il suo fascino, con un personale accogliente e una colazione di ottima qualità. Potrebbe essere necessario un ammodernamento in alcune aree dell'hotel, ma il suo posizionamento super centrale rende l'esperienza complessiva molto piacevole.
Alfredo
1 year ago
La Duchessa Isabella Collection offre un'atmosfera raffinata e storica, con stanze spaziose e ben arredate. Il personale è estremamente cordiale e disponibile, e la colazione, seppur migliorabile, è servita con attenzione. Un'ottima posizione centrale facilita il parcheggio e le visite in città.
Marco
1 year ago
Ogni angolo di questo hotel è un vero gioiello di storia. La camera era spaziosa e accogliente, con un letto da sogno! E che dire della colazione? Un trionfo di prelibatezze dolci e salate, preparata dal gentilissimo Carlo.
Raccomando la struttura ❤️❤️
Federico
1 year ago
Colazione super, la signora Loredana è fantastica! Camera confortevole con zanzariera e parcheggio interno. Personale gentilissimo, ambiente elegante e raffinato. Spa carinissima con sauna e bagno turco. Vicino a piazza Ariostea e al centro. Aria condizionata un po' debole ma tutto più che ok. Davvero una bella esperienza!
Francesco
1 year ago
La posizione è davvero ottima, si raggiunge il centro in 2 minuti a piedi.
Marco
1 year ago
La stanza era bella, ma presentava diversi problemi. Il bagno aveva un tubatura che perdeva acqua, e ci hanno fornito solo un asciugamano per tamponare il pavimento. La doccia era piccola, con poca pressione e muffa visibile. Il letto era scomodo, e l'armadio era rovinato. La temperatura della camera era difficile da controllare, e il rumore dell'aria condizionata era assordante. Inoltre, il copriletto era macchiato. Nonostante l'arredamento affascinante, la pulizia lasciava a desiderare e l'esperienza complessiva non rispecchiava le aspettative di un hotel a cinque stelle.
Alessandra
1 year ago
Elegante hotel, elegante servizio con personale sempre gentile e disponibile, che ci ha permesso di sfruttare il parcheggio anche dopo il check-out e ci ha offerto una camera più spaziosa quando abbiamo avuto un problema con la climatizzazione.
Nulla poteva andare meglio.
Paride
1 year ago
Struttura affascinante, posizione centrale, staff cordiale.
Paolo
1 year ago
La camera era un disastro, con umidità e caldo insopportabile. Il condizionatore non funzionava e, dopo ore, ci siamo ritrovati in un lago di sudore. Inoltre, le zanzare hanno rovinato la notte. Un'esperienza senza parole.
Alfredo
1 year ago
Posizione centrale e ottima colazione. Camere bisognose di ristrutturazione.
Antonio
1 year ago
Posizione eccezionale e staff gentile, ma wi-fi lento e camere un po' datate.
Gianni
1 year ago
La stanza, con la mini scala a chiocciola, era affascinante, ma il bagno presentava problemi di pressione e acqua fredda. La location è imperdibile, a due passi dal centro, e il personale era disponibile e gentile. La struttura ha un fascino classico, ma la SPA era fuori uso e la mancanza di un bar per un drink serale si è fatta sentire. Rumori notturni disturbavano il sonno, e la risposta della reception a riguardo è stata bizzarra. La colazione era abbondante, ma altri aspetti del servizio non rispecchiavano le aspettative di un hotel di alto livello.
Antonietta
1 year ago
Colazione ricca e variegata, ottima! Le camere, eh, avrebbero bisogno di una rinfrescata. Peccato per i rumori, in un paio di notti il sonno è sfuggito. Comunque, per un weekend romantico, ci tornerei!
Danilo
2 years ago
Bellissimo posto, ma se cercate parcheggio, scordatevelo: è un'impresa! La struttura è caratteristica e alla reception sono stati gentili, anche se un po' sbrigativi. Colazione decente, ma le camere avrebbero bisogno di una pulita meglio. Insomma, ci tornerei, ma con più calma!
Martina
2 years ago
La posizione è comoda per raggiungere l'aeroporto.
Ho trovato la camera sporca con peli nella doccia.
Emilio
2 years ago
hotel duchessa isabella è bellissimo e pulitissimo in zona tranquilla. il personale è estremamente gentile e disponibile. la posizione è ottima per raggiungere a piedi il centro città. la colazione è stata buona e varia.
Consiglierei comunque.
Gustavo
2 years ago
Ho scelto Duchessa Isabella Hotel&SPA per la sua vicinanza al Museo di Storia Naturale, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla connessione Internet wireless disponibile in loco. La colazione a buffet offre un'ampia selezione di dolci e salati che soddisferà tutti i gusti.
Arredamenti datati e aria condizionata rumorosa.
Luigi
2 years ago
Camere ampie e confortevoli con arredi storici, atmosfera magica. Personale disponibile, vicino al centro e al Palazzo dei Diamanti.
Mi sono sentito molto rilassato, non ho nessun reclamo.
Massimo
3 years ago
abbiamo apprezzato molto la posizione ottima e il fascino storico di Duchessa Isabella Hotel&SPA. La nostra camera era silenziosa e spaziosa, il personale gentile e disponibile. La colazione era varia e gustosa. La vicinanza al centro storico ci ha permesso di fare piacevoli passeggiate per la città.
niente di cui lamentarsi 🌟
Silvana
3 years ago
La location in un palazzo antico, vicino al centro della città, è stata decisamente affascinante e ben posizionata per esplorare la città. Le camere spaziose e il servizio colazione sono stati particolarmente apprezzati, così come il personale gentile e disponibile. Nonostante non sia un hotel moderno, la struttura trasmette un calore e un'atmosfera unica, perfetta per chi ama viaggiare con fascino e un tocco di antico.
L'unica pecca è stata una suite assegnata diversa dalla descrizione, con qualche mancanza e problemi strutturali.
Buono
