Opinioni degli ospiti di Duchessa Isabella Hotel&SPA Ferrara
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Enrico
9 months ago
hotel in una posizione strategica, a due passi dal centro di ferrara. però, c'è da dire che avrebbero bisogno di rimettere a posto un po' di cose, perché non sembra proprio un 5 stelle. la colazione è ok, ma ci si aspetterebbe di più da un posto del genere.
Giancarlo
9 months ago
La camera era bella e ben arredata. Purtroppo, il parcheggio era complicato da trovare a causa di un festival in corso.
Franco
9 months ago
Posizione comoda, con parcheggio interno e stanze ben pulite. La SPA è un'ottima aggiunta, e il personale è accogliente e preparato. Tuttavia, la mia esperienza ha avuto delle note dolenti. All'arrivo, mi hanno proposto una stanza inadeguata, costringendomi a pagare un supplemento. La colazione era mediocre, con prodotti non freschi e poca varietà. Inoltre, la gestione del parcheggio è stata disastrosa, con conseguenze costose e una mancanza di responsabilità da parte del direttore. È fondamentale migliorare la comunicazione e l'attenzione al cliente. Le potenzialità ci sono, basta saperle gestire meglio.
Giada
9 months ago
La posizione è comoda per visitare il centro. La camera era un po' datata e con moquette usurata. Il noleggio biciclette è molto utile per girare Ferrara.
Angela
10 months ago
La posizione centrale dell'hotel è fantastica, infatti a meno di 10 minuti a piedi puoi raggiungere il Castello Estense e praticamente tutti i principali luoghi d'interesse come il Centro Storico e la Cattedrale di Ferrara, permettendoti di goderti lunghe passeggiate nel cuore della città. La struttura è ricavata all'interno di un antico palazzo che conserva tutto il suo fascino, con un personale accogliente e una colazione di ottima qualità. Potrebbe essere necessario un ammodernamento in alcune aree dell'hotel, ma il suo posizionamento super centrale rende l'esperienza complessiva molto piacevole.
Alfredo
10 months ago
La Duchessa Isabella Collection offre un'atmosfera raffinata e storica, con stanze spaziose e ben arredate. Il personale è estremamente cordiale e disponibile, e la colazione, seppur migliorabile, è servita con attenzione. Un'ottima posizione centrale facilita il parcheggio e le visite in città.
Marco
10 months ago
Ogni angolo di questo hotel è un vero gioiello di storia. La camera era spaziosa e accogliente, con un letto da sogno! E che dire della colazione? Un trionfo di prelibatezze dolci e salate, preparata dal gentilissimo Carlo.
Raccomando la struttura ❤️❤️
Federico
11 months ago
Colazione super, la signora Loredana è fantastica! Camera confortevole con zanzariera e parcheggio interno. Personale gentilissimo, ambiente elegante e raffinato. Spa carinissima con sauna e bagno turco. Vicino a piazza Ariostea e al centro. Aria condizionata un po' debole ma tutto più che ok. Davvero una bella esperienza!
Francesco
11 months ago
La posizione è davvero ottima, si raggiunge il centro in 2 minuti a piedi.
Marco
1 year ago
La stanza era bella, ma presentava diversi problemi. Il bagno aveva un tubatura che perdeva acqua, e ci hanno fornito solo un asciugamano per tamponare il pavimento. La doccia era piccola, con poca pressione e muffa visibile. Il letto era scomodo, e l'armadio era rovinato. La temperatura della camera era difficile da controllare, e il rumore dell'aria condizionata era assordante. Inoltre, il copriletto era macchiato. Nonostante l'arredamento affascinante, la pulizia lasciava a desiderare e l'esperienza complessiva non rispecchiava le aspettative di un hotel a cinque stelle.
Alessandra
1 year ago
Elegante hotel, elegante servizio con personale sempre gentile e disponibile, che ci ha permesso di sfruttare il parcheggio anche dopo il check-out e ci ha offerto una camera più spaziosa quando abbiamo avuto un problema con la climatizzazione.
Nulla poteva andare meglio.
Paride
1 year ago
Struttura affascinante, posizione centrale, staff cordiale.
Paolo
1 year ago
La camera era un disastro, con umidità e caldo insopportabile. Il condizionatore non funzionava e, dopo ore, ci siamo ritrovati in un lago di sudore. Inoltre, le zanzare hanno rovinato la notte. Un'esperienza senza parole.
Alfredo
1 year ago
Posizione centrale e ottima colazione. Camere bisognose di ristrutturazione.
Antonio
1 year ago
Posizione eccezionale e staff gentile, ma wi-fi lento e camere un po' datate.
Gianni
1 year ago
La stanza, con la mini scala a chiocciola, era affascinante, ma il bagno presentava problemi di pressione e acqua fredda. La location è imperdibile, a due passi dal centro, e il personale era disponibile e gentile. La struttura ha un fascino classico, ma la SPA era fuori uso e la mancanza di un bar per un drink serale si è fatta sentire. Rumori notturni disturbavano il sonno, e la risposta della reception a riguardo è stata bizzarra. La colazione era abbondante, ma altri aspetti del servizio non rispecchiavano le aspettative di un hotel di alto livello.
Antonietta
1 year ago
Colazione ricca e variegata, ottima! Le camere, eh, avrebbero bisogno di una rinfrescata. Peccato per i rumori, in un paio di notti il sonno è sfuggito. Comunque, per un weekend romantico, ci tornerei!
Danilo
1 year ago
Bellissimo posto, ma se cercate parcheggio, scordatevelo: è un'impresa! La struttura è caratteristica e alla reception sono stati gentili, anche se un po' sbrigativi. Colazione decente, ma le camere avrebbero bisogno di una pulita meglio. Insomma, ci tornerei, ma con più calma!
Martina
1 year ago
La posizione è comoda per raggiungere l'aeroporto.
Ho trovato la camera sporca con peli nella doccia.
Emilio
2 years ago
hotel duchessa isabella è bellissimo e pulitissimo in zona tranquilla. il personale è estremamente gentile e disponibile. la posizione è ottima per raggiungere a piedi il centro città. la colazione è stata buona e varia.
Consiglierei comunque.
Gustavo
2 years ago
Ho scelto Duchessa Isabella Hotel&SPA per la sua vicinanza al Museo di Storia Naturale, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla connessione Internet wireless disponibile in loco. La colazione a buffet offre un'ampia selezione di dolci e salati che soddisferà tutti i gusti.
Arredamenti datati e aria condizionata rumorosa.
Luigi
2 years ago
Camere ampie e confortevoli con arredi storici, atmosfera magica. Personale disponibile, vicino al centro e al Palazzo dei Diamanti.
Mi sono sentito molto rilassato, non ho nessun reclamo.
Massimo
2 years ago
abbiamo apprezzato molto la posizione ottima e il fascino storico di Duchessa Isabella Hotel&SPA. La nostra camera era silenziosa e spaziosa, il personale gentile e disponibile. La colazione era varia e gustosa. La vicinanza al centro storico ci ha permesso di fare piacevoli passeggiate per la città.
niente di cui lamentarsi 🌟
Silvana
2 years ago
La location in un palazzo antico, vicino al centro della città, è stata decisamente affascinante e ben posizionata per esplorare la città. Le camere spaziose e il servizio colazione sono stati particolarmente apprezzati, così come il personale gentile e disponibile. Nonostante non sia un hotel moderno, la struttura trasmette un calore e un'atmosfera unica, perfetta per chi ama viaggiare con fascino e un tocco di antico.
L'unica pecca è stata una suite assegnata diversa dalla descrizione, con qualche mancanza e problemi strutturali.
Buono